Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: (isi tanggal)
1. Layanan
Layanan internet disediakan sesuai paket yang dipilih pelanggan dan ketersediaan jaringan di lokasi.
2. Pembayaran
Pembayaran dilakukan sesuai periode tagihan. Keterlambatan dapat berdampak pada pembatasan layanan.
3. Instalasi & Perangkat
Instalasi mengikuti standar teknis. Perangkat yang dipinjamkan/dititipkan wajib dijaga dan dikembalikan sesuai ketentuan.
4. Gangguan & Dukungan
Penanganan gangguan mengikuti prioritas dan tingkat kompleksitas. Untuk dedicated/enterprise dapat mengikuti SLA.
5. Penggunaan Wajar
Penerapan penggunaan wajar mengikuti kebijakan FUP (lihat halaman FUP).
Template ini dapat disesuaikan dengan kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku.