Hexa Inti Telematika
Hexa Inti Telematika
Dokumen

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: (isi tanggal)

1. Layanan

Layanan internet disediakan sesuai paket yang dipilih pelanggan dan ketersediaan jaringan di lokasi.

2. Pembayaran

Pembayaran dilakukan sesuai periode tagihan. Keterlambatan dapat berdampak pada pembatasan layanan.

3. Instalasi & Perangkat

Instalasi mengikuti standar teknis. Perangkat yang dipinjamkan/dititipkan wajib dijaga dan dikembalikan sesuai ketentuan.

4. Gangguan & Dukungan

Penanganan gangguan mengikuti prioritas dan tingkat kompleksitas. Untuk dedicated/enterprise dapat mengikuti SLA.

5. Penggunaan Wajar

Penerapan penggunaan wajar mengikuti kebijakan FUP (lihat halaman FUP).

Template ini dapat disesuaikan dengan kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku.